신청 방법 안내

통신비 미환급금 조회·신청 방법 3단계

'스마트초이스'에서 SKT·KT·LG유플러스·SK브로드밴드의 미환급금을 한 번에 조회할 수 있습니다. 조회도 신청도 무료입니다.

신청 전 준비물

본인 인증 수단 — 휴대폰 인증 또는 공동인증서
본인 명의 계좌번호 — 환급금은 본인 계좌로만 입금됩니다
예전에 쓰던 번호 — 기억나면 조회가 빠릅니다 (몰라도 조회는 됩니다)

신청 3단계

스마트초이스 접속 통신요금정보포털 '스마트초이스'에 접속해 환급/혜택 > 통신 미환급액 조회 메뉴로 들어갑니다. (사)한국통신사업자연합회가 운영하는 공익 서비스입니다.
본인인증 후 조회 이름과 주민등록번호로 본인인증을 하면 과거에 해지한 회선까지 포함해 미환급액이 한 번에 조회됩니다.
계좌 입력 후 환급 신청 금액이 있으면 회원가입 후 본인 명의 계좌를 입력해 신청합니다. 통신사 확인을 거쳐 입금됩니다.

유료방송은 따로 조회하셔야 합니다

케이블TV·IPTV 등 유료방송 미환급금은 스마트초이스에 안 나옵니다. 한국정보통신진흥협회가 운영하는 별도 사이트에서 조회하셔야 합니다. 이사하면서 셋톱박스를 반납하고 해지한 경우 남아 있는 경우가 많습니다.

조회에 수수료를 받는 곳은 사설 업체입니다. 스마트초이스와 유료방송 조회 서비스는 모두 무료이고, 어디서도 수수료를 떼지 않습니다. 대행을 권하며 비용을 요구하는 곳은 이용하지 마세요.

유료방송 미환급액 조회 바로가기 ❯❯

[안내] 본 페이지는 정부·공공기관이나 통신사가 운영하는 사이트가 아니며, 어떤 기관도 대표하지 않습니다. 공개된 자료를 참고해 개인이 정리한 정보 안내 페이지이고, 조회 대행이나 금융 업무를 하지 않습니다. 실제 조회·신청은 반드시 스마트초이스에서 직접 진행하시기 바라며, 전 과정에 수수료가 없습니다.

[자료출처] 스마트초이스(한국통신사업자연합회) · 유료방송 미환급액 조회 · 과학기술정보통신부